Aplikacije Hotel Concierge
Pružite vrhunsko korisničko iskustva gostima
Predviđanje i upravljanje potrebama vaših gostiju nikada nije bilo lakše, zahvaljujući integracijama Room raccoona s virtual concierge softverom.
Istražite inovativne ponude naših partnera i širok raspon uzbudljivih značajki koje pružaju.
Naši partneri
KAKO FUNKCIONIRA
Poboljšajte korisničko iskustvo gostiju RoomRaccoonovim integriranim rješenjima
RoomRaccoon se integrira s vodećim aplikacijama za hotel management i concierge kako bi pojednostavio hotelske operacije i stvorio privlačna korisnička iskustva.
Značajke kao što su platforme za upravljanje ugledom i izravno slanje poruka gostu može vam pomoći da omogućite korisničko iskustvo gostiju, povećate izravne rezervacije i prodaju!
Pratite recenzije gostiju i odgovarajte na njih u stvarnom vremenu.
Platforme za upravljanje reputacijom omogućuju jednostavno praćenje recenzija prikupljenih s najboljih web-stranica s recenzijama, sve na jednoj praktičnoj nadzornoj ploči.
Uz prilagodljive ankete za prikupljanje povratne informacije od gostiju prije, tijekom i nakon boravka, možete dobiti željene odgovore kada su vam potrebni.
Povećajte broj rezervacija uz virtualnog pomoćnika
Poboljšajte svoje izravne rezervacije integracijom inteligentnih virtualnih pomoćnika ili chatbota s RoomRaccoonov booking engine.
AI chatbot nudi pomoć u stvarnom vremenu i personalizirane preporuke; oprostite se od propuštenih prilika i pozdravite pojednostavljeni proces koji posjetitelje web-stranice pretvara u zadovoljne, vjerne goste.
Optimizirajte performanse hotela uz naprednu analitičku platformu
Unaprijedite online prisutnost svog hotela uz inteligentnu personalizaciju koja prilagođava vašu web stranicu svakom posjetitelju i povećava broj rezervacija.
Ovo revolucionarno rješenje donosi opcije praćenja i duboke analize izvedbe vaše web stranice, omogućuje vam značajan rast stope konverzije i prilagodbu korisničkog iskustva na dosad neviđen način.
Ostanite u kontaktu s gostima tijekom cijelog putovanja - prije, tijekom i nakon boravka
Aplikacije za slanje poruka gostima olakšavaju prilagodbu i slanje izravnih poruka, omogućuju vam jednostavno pružanje važnih obavijesti poput vremena za prijavu i uputa za parkiranje.
Također nude prilike za povećanje prihoda obavještavajući goste o posebnim obrocima u vašem restoranu i dodatnim uslugama koje mogu rezervirati prije ili tijekom svog boravka.
Jedna platforma za povećanje prihoda, pojednostavljenje operacija i osvajanje gostiju.
Česta pitanja o Hotel Concierge App
Hotel concierge app i virtual concierge softver a često su dostupni na pametnim telefonima, tabletima ili drugim mobilnim uređajima, pružaju veću fleksibilnost i mobilnost u upravljanju hotelskim operacijama.
Gosti mogu putem aplikacije izravno komunicirati s hotelskim osobljem zradi raznih zahtjeve ili rješavanja problema, što rezultira bržim odgovorima i boljom uslugom. Osim toga, imaju pristup hotelskim informacijama, lokalnim vodičima i sadržajima putem aplikacije, što njihov boravak čini praktičnijim i ugodnijim.
Hotel concierge aplikacije također poboljšavaju komunikaciju među članovima osoblja, osiguravajući koordiniranost u vezi sa zahtjevima gostiju, poslugom u sobu i pitanjima održavanja.