Omogućite iznimna iskustva gostiju uz all-in-one property management system za vaše poslovanje ispred i iza recepcije.
RoomRaccoonov PMS hotelski sustav nudi jednostavno i intuitivno hoteljersko sučelje omogućujući vam da obavite svaki zadatak brže nego ikad prije i iskoristite podatke u realnom vremenu za povećanje prihoda.
Uštedite dragocjeno vrijeme, smanjite troškove i optimizirajte zadatke uz automatizirane procese.
Koristite alate usmjerene na goste kako biste pružili integrirano besprijekorno korisničko iskustvo.
Potaknite lojalnost gostiju opcijama kojima gradite personaliziranu povezanost.
Dobijte trenutni pregled rezervacija pomoću nadzorne ploče kalendara s jednostavnim pregledom. Uz jednostavni "drag and drop" možete premjestiti ili nadograditi rezervaciju sobe. Možete pristupiti rezervaciji uz jedan klik kako biste pregledali podatke o registraciji i naplati.
Rezervacije su označene bojama prema statusu u realnom vremenu radi jednostavnijeg pregleda.
Registrirajte više gostiju u kraćem vremenu uz RaccoonID koji skenira identifikacijske dokumente čitanjem crtičnih kodova i automatski ispunjava podatke o gostima u predviđenim poljima za rezervaciju.
Učinite prijavu i odjavu svojih gostiju učinkovitijom i jednostavnijom uz naš hotelski softver za prijavu i odjavu. Prikupite izravno sve podatke o gostima online prijave, kao što su broj osobne iskaznice ili putovnice, broj leta i posebni zahtjevi prehrane. Nakon boravka, omogućite gostima ugodan odlazak uz obradu i podmirenje plaćanja na njihovim uređajima uz online check-out.
Povećajte prihode i prije nego li gosti uopće stignu u vaš objekt uz RaccoonUpsell, naš automatizirani izbornik usluga za goste i povećajte svoj RevPAR prodajom nadogradnji soba i dodatnih usluga.
Pregledajte aktivnost računa gosta u realnom vremenu, uključujući uvezene VCC-ove iz OTA.
Računi se generiraju automatski pri odjavi. Omogućeno vam je prilagođavanje računa, njihova podjela i slanje zahtjeva za plaćanje – sve s jednog zaslona.
Gradite odnose s gostima i informirajte ih tijekom cijelog putovanja korisnika uz pomoć automatskih potvrdnih e-poruka, personaliziranih praćenja nakon boravka i e-poruka prije dolaska kojim ćete generati prihod.
Potaknite ponovne posjete slanjem e-pošte nakon boravka s promotivnim kodovima koje vaši gosti mogu iskoristiti prilikom direktne rezervacije.
Imajte uvid u izvješća u realnom vremenu i pratite poslovanje iz mjeseca u mjesec i iz godine u godinu.
RoomRaccoonov PMS sustav je upotpunjen originalnim housekeeping softverom. Možete dodjeljivati zadatke i pratiti statuse soba iz preglednika u realnom vremenu.
Spremačice mogu koristiti mobilnu aplikaciju za ažuriranje statusa soba i objavljivanje komentara – jednostavno i s dlana.
RaccoonRev izvorni je alat za upravljanje prihodom koji vam prikazuje podatke vašeg hotela i tržišta kako bi vam pomogao u donošenju informiranijih i boljih odluke i kako biste usvojite strateški pristup određivanja cijena.
Znajte kada vaši konkurenti povećaju ili smanjuju svoje cijene i kada su rasprodani.
