PLAĆANJA

Sigurno i pouzdano prihvatite plaćanja uz RaccoonPay sustav za obradu hotelskih plaćanja

Uz Raccon pay ponudite svojim gostima besprijekorno integrirane sigurne opcije plaćanja koje im omogućuju podmirenje računa u bilo kojem trenutku, bilo prilikom rezervacije, nakon odlaska ili čak na licu mjesta.
DOGOVORI PREZENTACIJU

RaccoonPay Nadzorna Ploča

RaccoonPay jamči brzu i besprijekornu obradu plaćanja putem RoomRaccoon booking engine, channel manager, and at your front desk.

Obradite sva svoja plaćanja u jednom sustavu i pratite plaćanja u realnom vremenu pomoću RaccoonPay nadzorne ploče.

Pregledajte sve aktivnosti plaćanja — plaćanja, isplate, VCC-ove, povrate i još više.

Pregled plaćanja

Pogledajte sažetak svih aktivnosti plaćanja u stvarnom vremenu; plaćanja, isplate, povrati i još više!

Prilagodljivi digitalni dokumenti

Dodajte svoj logotip i prilagodite temu svojih zahtjeva za plaćanje prije ili nakon dolaska.

E-mail potvrde

Pošaljite automatsku e-poruku s potvrdom uspješno obrađenog plaćanja.

Izvještaji o plaćanju

Pratite odakle dolazi većina vaših uplata i koji su najpopularniji načini plaćanja.

Booking engine plaćanja

Obradite predplaćanje i zabilježite podatke o kreditnoj kartici pomoću RoomRaccoonovog booking enginea izravno na svojoj web stranici

Channel manager plaćanja

Pohranite podatke o kreditnoj kartici s OTA kanala kao što je Booking.com i VCC-a s automatskim terećenjem na datum aktivacije.

Plaćanje jednim klikom iz rezervacije gosta

Jednostavno upravljajte svojim plaćanjima iz rezervacije gosta. Možete naplatiti boravak u bilo kojem trenutku tijekom procesa putovanja gosta pomoću digitalnih dokumenata za plaćanje i predautorizirati kreditne kartice kao garanciju plaćanja.

Također možete iz profila gosta pokrenuti POS transakcije s potpuno integriranim RaccoonPay uređajem za kreditne kartice.

Zahtjevi za plaćanje

Imate li dospjelu fakturu? Zatražite plaćanje putem e-pošte, jednostavno i brzo uz samo jedan klik.

Predautorizacija kartice

Verificirajte kreditne kartice kako biste osigurali njihovu valjanost i zadržite sredstva na kratak period kako biste mogli po potrebi naplatiti naknadu za oštećenje.

POS-transakcije

Naplatite nepodmirena plaćanja na svojoj recepciji s integriranim RaccoonPay kartičnim uređajem.

Virtualno Upravljanje Kreditnim Karticama

RaccoonPay automatski naplaćuje VCC-ove s OTA kanala poput Booking.com kada je kartica aktivirana – nije potreban ručni unos.

VCC Prednosti:

  • Sigurnost Plaćanja

VCC-ovi sadrže privremene podatke o računu koji vrijede za jednu kupnju, što ih čini otpornim na hakiranje.

  • Usklađivanje Plaćanja

Podaci o plaćanju kao što su datum, iznos i kupac priloženi su u prijenosu broja kreditne kartice.

  • Brža Plaćanja

VCC-ovi obrađuju plaćanja brže od tradicionalne kreditne kartice s ciljem bržeg usklađivanja.

  • Automatska Naplata VCC-ova

Never miss out on revenue. RaccoonPay auto-charges VCCs on the morning of the effective payment date.

  • VCC Nadzorna Ploča

See a daily overview of charged and uncharged VCCs and the relevant booking channels.

Sigurnost na koju se vi i vaši gosti možete pouzdati

RaccoonPay je dizajniran za sigurno pohranjivanje i obradu podataka o objektu i gostima.

Spajamo vodeće sigurnosne standarde i automatizaciju kako bismo smanjili rizik od prijevare, krađe identiteta i nezakonitih aktivnosti.

Usklađen s PSD2

RaccoonPay je usklađen sa SCA-om koji provodi multi-factor autentifikaciju za povećanje sigurnosti elektroničkih plaćanja.

Tokenizacija

Svi podaci o kartici tokenizirani su tako da podaci nisu vidljivi kada su pohranjeni u RaccoonPayu.

Podrška za storniranje

RaccoonPay vas obavještava o storniranju i dostavlja informacije tvrtki preuzimatelju.

End-to-end enkripcija

Enkripcija transakcije od prodajnog mjesta do krajnje točke.

3D Secure Autentifikacija

RaccoonPay dodaje dodatni sloj sigurnosti online transakcijama uvođenjem najnovije verzije 3D Secure i 3D Secure 2.0 tehnologije — pružajući snažnu obranu od nezakonitih aktivnosti.

Neometan protok podataka

Banke odobravaju transakcije bez unosa vlasnika kartice, uklanjajući probleme u procesu rezervacije.

Autentifikacija bez naplate

Vlasnik kartice može autentificirati karticu čak i ako ne obavi kupnju. Ovo je jako korisno za dodavanje garancije kreditne kartice.

Mobilno responzivan

Proces provjere autentičnosti prilagođen je mobilnim uređajima kako bi se osiguralo pružanje brzog i kvalitetnog iskustva mobilne rezervacije u booking engineu.
POS TRANSACTIONS

Integrirana plaćanja na recepciji

RaccoonPay je kartični uređaj s integriranim POS rješenjem za potpuno automatizirana plaćanja na recepciji.

Početak plaćanja inicira sustav RoomRaccoona, čime štedi se vaše vrijeme i eliminiraju pogreške kod upisa podataka.

  • Bez naknade za postavljanje!
  • Povoljne cijene transakcija
  • Omogućen WiFi
  • Bežična veza
  • Izvještavanje u realnom vremenu
  • Dodirni i kreni sustav
  • Korisnički vodič

Česta pitanja: Obrada hotelskih plaćanja

1Što je virtualna kreditna kartica?
OTA kanali kao što su Booking.com i Expedia koriste virtualne kreditne kartice (VCC) kao digitalnu metodu plaćanja. VCC-ovi pružaju sigurnu opciju plaćanja, kako za goste, tako i za hotele štiteći podatke o plaćanju od nezakonitih radnji.

2. Virtualne kartice povećavaju sigurnost plaćanja

Virtualne kreditne kartice nude dodatan sloj sigurnosti protiv nezakonitih aktivnosti zbog nesigurnih veza ili proboja baza podataka. Virtualne su kartice beskorisne hakerima jer stvaraju privremene podatke o računu za pojedinog trgovca koji vrijede samo za jednu kupnju.

2. Virtualne kartice pojednostavljuju plaćanja dobavljačima

S virtualnim karticama podaci o plaćanju pridruženi su prijenosu broja kreditne kartice, tako da i gost i hotel mogu odrediti transakciju s točnim datumom, iznosom, kupcem i stavkom. To omogućuje računovodstvu automatizirano usklađivanje troškova čime se oslobađa vrijeme za analizu prikupljenih vrijednih podataka.

3. Jednokratne virtualne kreditne kartice

Jednokratne se virtualne kartice mogu koristiti za jedan određeni iznos ili za više transakcija s određenim iznosom. Na primjer, virtualna se kartica može koristiti za 200 transakcija ili se može koristiti za 20 transakcija, ovisno o tome kako je kartica postavljena.
2Na koji način RaccoonPay naplaćuje VCCs?
Sve kartice s VCC stanjem većim od nule bit će terećene na dan efektivnog datuma plaćanja. Ovo je subjektivno za svaki objekt posebno kao i ovisi o vašem ugovoru s OTA kanalom. Sve će se kartice ujutro, kako biste imali spreman pregled na početku radnog dana. Saznajte više ovdje.
3Kako funkcioniraju RaccoonPay isplate?
Isplate se u pravilu vrše na tjednoj bazi i uključuju sva obrađena plaćanja. Međutim, možete promijeniti raspored na dnevne ili mjesečne isplate.