Povećajte vidljivost povezujući se s omiljenim kanalima putem programa hotel channel manager.

Dosegnite tisuće novih gostiju i brže popunite kalendar rezervacija. Upravljajte svim cijenama putem channel managera Hrvatska koji sinkronizira više kanala u samo 5 sekundi.

Zatražite prezentaciju

Ispunite obrazac u nastavku kako biste rezervirali demo verziju i primili podatke o besplatnoj probi.

Kanalni menadžer kojem se klijenti pouzdaju za besprijekornu povezanost.

Naša pravila prinosnosti iznimno dobro funkcioniraju kada se približavamo vrhuncu sezone. Također nam pomažu regulirati promet prema našim rezervacijama prilagođavanjem cijena na temelju popunjenosti. Možemo ponuditi 10% popusta za goste koji borave kod nas prvi put, te 20% popusta za VIP goste koji već više od 5 godina dolaze ostati kod nas — TAKUNDA, GENERALNI UPRAVITELJ THE GLEN BOUTIQUE HOTEL

Pratite sve svoje kanale, sobe i cijene s jednog mjesta.

Sinkronizirajte svoju dostupnost u stvarnom vremenu.

Ažurirajte dostupnost i cijene u stvarnom vremenu na svim kanalima. Čim gost rezervira preko OTA ili vaše web stranice, RoomRaccoon Channel Manager odmah osvježava sve kanale.

Popunite kalendar i izbjegnite prebukiranje

Uklonite rizik od dvostrukih rezervacija i potrebu za prebacivanjem između ekstraneta jednostavnim povezivanjem na željene kanale online distribucije.

Ažurirajte cijene pojedinačno ili grupno jednim klikom.

U samo nekoliko klikova možete mijenjati pojedinačne ili sinkronizirati sve cijene soba korištenjem opcije grupnog ažuriranja. Ovo vam štedi vrijeme i pomaže održavati konkurentnost cijena.

Centralizirajte upravljanje kanalima i uštedite vrijeme.

Jednostavno postavite i upravljajte cijenama soba, dostupnošću i ograničenjima (minimalna dužina boravka, blizina dolaska, obustava prodaje itd.) na svim povezanim kanalima s jednog mjesta.

Ovladajte online tržištem putovanja uz RoomRaccoonov modul Dynamic Hotel Channel Manager

Upravljanje cijenama

Cjenovna politika prema kanalu
Lako održavajte jednakost cijena ili postavite različite cijene za određeni kanal. RoomRaccoon-ov korisnički prijateljski softver za upravljanje hotelima omogućuje vam brzo i jednostavno ažuriranje cijena po kanalu.
Provjeritelj cijena

Zadržite putnike na sustavu za rezervacije na vašoj web stranici pomoću RoomRaccoon Price Comparison Widget-a. Gosti mogu usporediti vaše izravne cijene s cijenama na popularnim kanalima za rezervacije poput Booking.com, Agoda, Expedia i Airbnb.

Upravljanje prihodom

Postavite pravila upravljanja prinosom koja optimiziraju vaše cijene u stvarnom vremenu na temelju potražnje i aktivnosti konkurenata pomoću RaccoonRev-a. Ne možete pratiti svaki kanal i svoj set konkurenata cijeli dan, stoga to za vas radi naš Upravitelj prinosom.

Pojedinačna ili masovna prilagodba cijena

Povećajte ili smanjite cijene vaših planova na kanalima za rezervacije. Brzo i jednostavno ažurirajte cijene po kanalu ili izvršite masovna ažuriranja pomoću opcije sinkronizacije.

Upravljanje kanalima (channel management)

Provizija nula posto

Povežite se s bilo kojim kanalom i primajte rezervacije bez dodatne provizije putem softvera za upravljanje hotelom tvrtke RoomRaccoon. Planirajte svoju strategiju distribucije bez ikakvih ograničenja.

Izvješća i uvidi o kanalima

Pratite svoje najuspješnije kanale i optimizirajte strategiju distribucije s vrijednim uvidima iz naših izvješća o kanalima.

200+ OTAs i drugih web stranica za rezervaciju putovanja

Istražite preko 200 online kanala za rezervaciju i budite navedeni na najprikladnijim OTA-ima za vaš hotel, planinarenje, hostel, B&B, gostinjsku kuću ili odmor.

Izravne API veze

Pustite podatke da teku glatko između RoomRaccoon-ovog upravitelja kanala i povezanih kanala. Imamo sigurna, izravna API partnerstva i dvosmjerne veze s kanalima za rezervacije.

Upravljanje kapacitetima

Zajednička zaliha

Ravnomjerno raspodijelite svoju zalihu na svim kanalima za rezervacije, uključujući i vašu web stranicu. U ovom slučaju, ukupna zaliha se smanjuje svaki put kada primite rezervaciju.

Mapiranje soba prema OTAs

Opustite se, opustite, i prepustite nam zadatke mapiranja zaliha. Naša usluga uključuje mapiranje vaših planova cijena unutar sustava za upravljanje nekretninama s vašim OTAs.

Dostava rezervacija

Sve rezervacije napravljene na vašoj web stranici i kanalima za rezervaciju trećih strana automatski se dostavljaju izravno u sustav za rezervacije vašeg hotela s trenutnim obavijestima.

Sinkronizacija u 5 sekundi

Brza sinkronizacija podataka i automatizacija putem brzog upravitelja kanala RoomRaccoon smanjuju vjerojatnost prekomjernih i nedovoljnih rezervacija.

Plaćanja

Upravljanje virtualnim kreditnim karticama

Upravitelj kanalima uvozi i pohranjuje virtualne kreditne kartice (VCC) u rezervaciju gosta, osiguravajući jednostavan pristup i preglednost.

Automatsko naplaćivanje virtualnih kreditnih kartica (VCC).

Automatsko naplaćivanje virtualnih kreditnih kartica (VCC) prilikom aktivacije kako ne biste propustili prihod. Također možete pratiti naplaćene i nenaplaćene VCC-ove prema kanalima za rezervacije u pregledu VCC-ova.

Modifikacija plaćanja

Prilikom izmjene ili otkazivanja rezervacije, upravitelj kanala ažurira detalje plaćanja.

Siguran proces plaćanja

RaccoonPay, naš hotelski sustav procesuiranja plaćanja, omogućuje gostima sigurno plaćanje u bilo koje vrijeme tijekom njihova boravka te odabir željenog načina plaćanja i valute.

ROOMRACCOON TRŽIŠTE

Uključite se u 200+ moćnih prodajnih kanala

Jednostavno se povežite s odabranim online kanalima za rezervacije i počnite prodavati. Bez provizije!

Zahvaljujući našoj brzoj sinkronizaciji koja traje samo 5 sekundi, možete se posvetiti pružanju izuzetnog iskustva svojim gostima.

Najbolji Channel Manager za Booking.com

Pouzdani smo partner Booking.coma.

RoomRaccoonov hotel channel manager ima snažnu dvosmjernu vezu s OTA divom. Omogućuje napredne značajke koje RoomRaccoonovim klijentima pružaju besprijekorno sveobuhvatno iskustvo.

Jedna platforma za povećanje prihoda, pojednostavljenje operacija i oduševljavanje gostiju

Otkrijte prednosti RoomRaccoona. Dogovorite besplatnu prezentaciju još danas.

Često postavljana pitanja o programu hotel channel manager

1Što je program hotel channel manager i kako funkcionira?

Hotel channel manager je program koji hotelijerima i upraviteljima objekata omogućuje učinkovito upravljanje distribucijom kapaciteta putem različitih online kanala za rezervaciju, uključujući glavne i specijalizirane OTA-ove, globalne distribucijske sustave (GDS), metatražilice (Google), i druge putničke agente.

Glavna namjena ovog alata za neovisne hotele je automatizacija i pojednostavljenje procesa ažuriranja informacija o dostupnosti soba, cijenama i drugim ključnim podacima na više kanala u stvarnom vremenu.

Pomaže hotelijerima optimizirati prihode osiguravanjem točnosti i ažurnosti informacija koje su dostupne potencijalnim gostima na raznim rezervacijskim platformama. Olakšava i upravljanje paritetom cijena.

Platforma RoomRaccoon omogućava brzu sinkronizaciju cijena i dostupnosti na svim povezanim kanalima jer eliminira potrebu za ručnim unosom. Ukratko, channel manager povećava vidljivost i na raznim kanalima, potičući veći broj rezervacija i prihoda, te centralizira podatke, pružajući vidljivost u stvarnom vremenu i kontrolu više kanala s jednog mjesta.

2Koje su ključne prednosti korištenja programa hotel channel manager?

Korištenje programa hotel channel manager ima nekoliko prednosti kada se radi optimizacija procesa prodaje hotelskih soba na vrlo konkurentnom online tržištu putovanja. Zamislite da je channel manager dirigent orkestra. Bez njega ansambl glazbenika (platforme za rezervaciju) svira neusklađeno. Ali, uz channel manager svi glazbenici sviraju u istom tonu. On osigurava usklađenost i harmoniju među različitim platformama za rezervaciju. Tako se izbjegava prebukiranost i osigurava da nijedna soba ne ostane prazna.

Ključne prednosti korištenja hotel channel managera uključuju:
  • Pojednostavljenje prilagodbe cijena i smanjenje smetnji u radu
  • Povećanje vidljivosti hotela na različitim kanalima za rezervaciju, što rezultira povećanjem rezervacija i prihoda.
  • Sinkronizacija dostupnosti u stvarnom vremenu smanjuje rizik od dvostrukih rezervacija soba i nedovoljnog broja rezervacija.
  • Centralizirano upravljanje podacima svakodnevno štedi puno sati upraviteljima rezervacija.
  • Analize i uvidi u najučinkovitijie kanale doprinose poboljšanju strategije upravljanja kanalima.
3Kako mogu integrirati program channel manager sa svojim postojećim sustavom hotel management ili property management sustavom (PMS)?

To znači da program channel manager mora moći prenijeti potrebne podatke vašem objektu ili sustavu upravljanja rezervacijama i obratno. Loša veza između ova dva ključna sustava može uzrokovati kašnjenje ažuriranja cijena i dostupnosti, što dovodi do prebukiranja i toga da nedostaju detalji rezervacije. Ako želite izbjeći puno kompliciranih tehnoloških rješenja što može dovesti do frustracija,

razmislite o korištenju sveobuhvatnog hotel management sustava kao što je RoomRaccoon. RoomRaccoon's property management sustav (PMS), channel manager i booking engine napravljeni su imajući na umu kompatibilnost i potpuno su integrirani u platformu prilagođenu korisniku. Besprijekorno zajedno funkcioniraju kako bi osigurali brz i točan prijenos podataka. Dodatno, RoomRaccoon nudi specijalizirane implementacijske sesije za pomoć pri postavljanju i prijenosu podataka iz postojećih sustava i kanala.

4Na koje se kanale i online putničke agencije (OTA) mogu povezati pomoću programa hotel channel manager?

Raspon dostupnih rezervacijskih kanala može varirati ovisno o pružatelju usluge channel manager. Odabir channel managera koji vam omogućuje povezivanje sa širokim spektrom online rezervacijskih kanala može biti ključan za dosezanje šireg kruga potencijalnih gostiju i povećanje broja rezervacija.

Pretražite RoomRaccoonov Marketplace, koji nudi više od 200 online putničke agencije (OTA) uključujući vodeće (Booking.com, Expedia, Airbnb i Vrbo) i specijalizirane (Mr and Mrs Smith, Agoda i Ctrip). Naše partnerstvo s globalnim distribucijskim sustavima kao što su Amadeus, Pegasus i Travelport pruža vam jedinstven pristup unosnom korporativnom segmentu putovanja. Štoviše, naši metapretraživači, kao npr. Google i TripAdvisor, pomoći će vam povećati izravne rezervacije.

5Koje značajke trebam tražiti pri odabiru programa hotel channel manager?

Ako tražite program hotel channel manager, važno je uzeti u obzir ovih 11 bitnih značajki koji će pomoći u učinkovitom upravljanju online distribucijom:

  • Povezivost kanala: osigurajte da channel manager podržava veze sa širokim rasponom online putničkih agencija (OTA), globalnih distribucijskih sustava (GDS) i drugih distribucijskih kanala. Što je više kanala s kojima se integrira, to je veći doseg vašeg hotela.
  • Ažuriranja u stvarnom vremenu: potražite channel manager koji omogućuje ažuriranja cijena u stvarnom vremenu kako biste izbjegli prebukiranje i premalo rezervacija.
  • Upravljanje cijenama i kapacitetima: program bi trebao imati jednu nadzornu ploču za jednostavno upravljanje cijenama, dostupnošću i ograničenjima na svim povezanim kanalima.
  • Dvosmjerna sinkronizacija: bitno je da channel manager podržava dvosmjernu sinkronizaciju podataka, što znači da može slati i preuzimati podatke iz vašeg hotelskog PMS-a.
  • Centralizirana nadzorna ploča: platforma prilagođena korisniku koja objedinjuje sve kanale u jedan, čime se štedi vrijeme i smanjuju pogreške.
  • Izvještavanje i analitika: potražite alate za izvještavanje koji jasno pokazuju performanse vašeg kanala, razinu popunjenosti, prihod i druge važne podatke.
  • Automatizirana pravila: sposobnost postavljanja automatiziranih pravila koja automatski mijenjaju vaše cijene ili prilagođavaju kapacitete prema tržišnim uvjetima.
  • Promocije i paketi: mogućnost stvaranja i upravljanja posebnim ponudama, promocijama i paketima za privlačenje više gostiju.
  • Korisnička podrška i obuka: izvrsna korisnička podrška i materijali za obuku kako biste dobili najviše od programa.
  • Sigurnost i zaštita podataka: uvjerite se da je program siguran i u skladu s propisima o zaštiti podataka kako biste zaštitili podatke svojih gostiju.
  • Trošak i uvjeti ugovora: pažljivo pogledajte cijene, uključujući troškove postavljanja, mjesečne ili godišnje naknade i stope provizije, da budete sigurni da odgovaraju vašem proračunu.
6Kako radi program hotel channel manager?

Program hotel channel manager je pametni pomoćnik u vašem hotelu. Program hotel channel manager je pametni pomoćnik u vašem hotelu. Kad god netko rezervira sobu ili ako promijenite cijenu sobe, on odmah ažurira ove informacije na svim online mjestima.

Npr. ako imate sobe na različitim web stranicama kao što su Expedija ili Airbnb, channel manager se brine da vaš kalendar uvijek bude ažuran na svim stranicama.

Ovo je iznimno važno jer sprječava mogućnost dvostrukih rezervacija ili zastarjelih cijena. A tu je i bonus! Skuplja sve rezervacije s tih web stranica i uredno ih slaže na jedno mjesto - u kalendar rezervacija vašeg hotela ili PMS. Tako možete jednostavno pratiti sve svoje rezervacije, što čini upravljanje hotelom puno lakšim i organiziranijim.

7Koliko košta program hotel channel manager?
RoomRaccoonov program hotel channel manager tvrtke ima fiksnu mjesečnu ili godišnju naknadu (20% popusta). Bez dodatnih provizija ili naknada za rezervaciju. To znači da možete prodati koliko god želite bez brige o dodatnim troškovima. Najbolji dio? Pristup cijeloj našoj platformi počinje već od 119 € mjesečno i uključuje PMS, booking engine i channel manager. Istražite naše različite pretplatničke pakete i odaberite onaj koji najbolje odgovara vašim potrebama.